Computadores & Notebooks
Lentidão, travamentos, erros, instalação, configuração e manutenção.
Conhecer o serviço →HorizonIX / Serviços
ServiçosServiços técnicos para manter sua operação funcionando.
Suporte, manutenção, instalação e projetos de tecnologia para lojas, escritórios, clínicas, condomínios, shoppings, galpões, centros logísticos e outras operações profissionais.
Atendimento destinado a empresas, condomínios e operações profissionais.Como podemos ajudar?
Necessidades técnicas, do suporte à implantação.
Escolha a área mais próxima da sua necessidade. Nossa equipe direciona cada solicitação de acordo com o contexto da operação.
Impressoras & Multifuncionais
Impressão, digitalização, configuração em rede e manutenção.
Conhecer o serviço →PDV & Automação
Terminais de caixa, impressoras térmicas, leitores, coletores e periféricos.
Conhecer o serviço →Redes & Cabeamento
Pontos de rede, cabeamento estruturado, racks, switches, organização e expansão.
Conhecer o serviço →Wi-Fi
Cobertura, access points, estabilidade, expansão e projetos.
Conhecer o serviço →CFTV & Câmeras
Instalação, manutenção, gravação, acesso remoto e ampliação.
Conhecer o serviço →Controle de Acesso
Biometria, reconhecimento facial, leitores, catracas, fechaduras e controladoras.
Conhecer o serviço →Elétrica
Infraestrutura elétrica de baixa tensão para ambientes comerciais e operacionais.
Conhecer o serviço →Não encontrou o que precisa?
Conte o que está acontecendo e nossa equipe direciona a solicitação.
Solicitar atendimento →Dois caminhos
Precisa resolver um problema?
Equipamento parado, falha de conectividade, impressão, PDV, câmera, acesso ou outra ocorrência tecnológica?
Solicitar atendimento →Precisa instalar, ampliar ou implantar?
Nova unidade, novos pontos, Wi-Fi, CFTV, controle de acesso, elétrica, infraestrutura ou expansão tecnológica?
Solicitar orçamento →Ambientes atendidos
Tecnologia onde sua operação acontece.
Atendemos lojas e varejo, escritórios, clínicas e consultórios, condomínios, shoppings e centros comerciais, galpões, centros logísticos e outros ambientes profissionais.
Também apoiamos redes e operações com múltiplas unidades em todo o Brasil, com sede administrativa em São Paulo/SP.
Atendimento, projeto e gestão
Um chamado pode ser apenas o começo.
A HorizonIX pode atuar na necessidade pontual e, quando aplicável, conectá-la à infraestrutura, redes, segurança eletrônica, projetos ou gestão contínua de TI.
Atendimento técnico
Para necessidades pontuais e ocorrências específicas.
Projetos & Infraestrutura
Para instalações, ampliações, implantações e novas unidades.
Conhecer Projetos & Infraestrutura →TI Gerenciada
Para acompanhamento contínuo da tecnologia da operação.
Conhecer TI Gerenciada →HorizonDesk
Atendimento que gera histórico.
As solicitações podem ser organizadas pelo HorizonDesk, permitindo acompanhar chamados, unidades, histórico e indicadores da operação.
Conhecer o HorizonDesk →+5.000atendimentos realizados
Experiência operacional apresentada nos cases publicados da HorizonIX.
Conhecer nossos cases →O que você precisa resolver?
Solicite atendimento para uma necessidade pontual ou converse conosco sobre uma instalação, ampliação ou projeto.