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Serviços HorizonIXSuporte técnico para PDVs e equipamentos de loja.
Atendemos a camada tecnológica da operação de caixa e automação comercial, do equipamento e seus periféricos à conectividade necessária para o funcionamento.
Atendimento para empresas, condomínios e operações profissionais.O que fazemos
Atuação técnica adequada ao contexto da operação.
Lojas, varejo, redes, estoques, operações comerciais e ambientes profissionais com pontos de venda.
O atendimento pode partir de uma ocorrência pontual, de uma instalação ou da necessidade de ampliar e organizar a infraestrutura existente.
Situações atendidas
Reconheceu alguma destas necessidades?
O sintoma ajuda a iniciar a conversa. A causa e a solução são definidas somente depois do diagnóstico.
PDV não liga, está lento ou travando
PDV sem conectividade
Impressora térmica não imprime
Leitor não realiza leitura
Coletor sem Wi-Fi
Periférico sem comunicação
Visão técnica
Atendimento pontual e implantação de lojas.
Além de ocorrências específicas, a HorizonIX atua na implantação de infraestrutura, equipamentos, PDVs, CFTV e conectividade conforme o escopo contratado. Falhas ligadas à software house, adquirente, operadora ou fornecedor são diagnosticadas e direcionadas quando necessário.
Qual é o próximo passo?
Solicite atendimento para uma necessidade pontual ou converse com a HorizonIX sobre instalação, ampliação ou projeto.